副社長が語る!今後のFLCPの展望
2025.04.17
こんにちは!りょうこです☺
入社式レポート第三弾!
伊藤副社長からお話しいただいた
今後のFLCPの展望についてご紹介します!
副社長からは下記3つのお話をいただきました。
①【事業モデル~FLCP経済圏の拡大~】
②【教育体制の強化】
③【社員に求めるもの】
【事業モデル~FLCP経済圏の拡大~】
メイン商材のウォーターサーバーにとどまらず
モバイル、電気、ガス、不動産、回線など
人々の生活を豊かにする幅広い商品やサービスを展開していくことで、
そのお客様のターニングポイントごとに
その時々に合った商材やサービスをご提案し
お客様の専属人生コンサルタントとして、
半永久的にお客様のニーズを満たし続けることができる。かつ、
会社としても利益を上げ続けることができます。
お客様と一回の契約でお付き合いが終わるのではなく
前契約したときのスタッフの対応がよかったから
またこの人に違う契約もお願いしたいなって思ってもらえる
そんなお客様との長期的なお付き合いの構築(アナタダカラ)を
自分の人間性をもって体現できることがやりがいにもなります!
でも、自分の人間性でお客様に魅力を伝える、
お客様の一生をともに歩むパートナーとしての信頼関係を構築するって簡単なことではありません。
そこで、弊社ではより一人ひとりの営業力・コンサルティング力を高めるために、
教育体制の強化をはかることになりました!
【教育体制の強化】
人×テクノロジーをテーマに
ELI(AIを搭載したマイク)の運用が全社をあげてスタート!
人の力だけでは得られなかった精査(間の取り方、声のトーン、話すスピード等)を
AIによって実現し今まで以上に成果に直結する教育体制を整えました。
AIを使いながら営業トークを可視化し
できてる人のデータと自分のデータを見比べて
なにが課題かを明確にし
自分に合った対策をピンポイントに取っていくことができます。
【社員に求めるもの】
エフエルシープレミアムの一番の経営資源は「人」です。
社員一人ひとりが成長していくことで
会社としての成長に繋がるということです!
その当事者である社員に対して求めるもの
①常に新しい発想で現状を打破する
②固定概念に囚われず、責任を全うする力
③チャレンジし続ける絶対的な行動力
今までの常識にとらわれず
社員一人ひとりが新しいことに挑戦し続けることで
各々の成長に繋がり
その集合体として会社の成長に繋がると考えています。
成長し続けたい!
新しいことに挑戦したい!
そんな思いを持つみなさんのエントリーをお待ちしています♪
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